Use Case: CRM & Pharma

Für Pharmaunternehmen und Betreiber von CRM-Systemen im Gesundheitswesen sind präzise und aktuelle Stammdaten von Healthcare Professionals (HCPs) die Währung des Erfolgs. Veraltete oder fehlerhafte Daten führen zu ineffizienten Vertriebsprozessen, verpassten Chancen und rechtlichen Risiken. Die ArztAPI bietet eine Lösung, um Ihre HCP-Datenbank zu verifizieren, zu bereinigen und anzureichern – und das im Einklang mit den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen.

Die Herausforderung: Die Pflege von HCP-Stammdaten

Die Daten von Ärzten und anderen medizinischen Fachkräften sind extrem dynamisch. Praxisumzüge, neue Facharztqualifikationen oder der Eintritt in den Ruhestand führen dazu, dass CRM-Daten schnell veralten. Die typischen Probleme sind:

• Datenverfall: Gekaufte oder manuell gepflegte Listen verlieren rapide an Genauigkeit, was zu fehlgeschlagenen Kontaktversuchen und frustrierten Vertriebsteams führt.
• Dubletten und Fehler: Mehrere Einträge für denselben Arzt an verschiedenen Standorten oder simple Tippfehler führen zu einer unsauberen Datenbasis und ineffizienter Kommunikation.
• Hoher manueller Aufwand: Die manuelle Recherche, Bereinigung und Anreicherung von Daten bindet wertvolle Ressourcen, die besser in Vertriebs- oder Marketingaktivitäten investiert wären.
• Compliance-Risiken: Die Nutzung von Daten ohne klare Rechtsgrundlage oder ohne Einholung der nötigen Einwilligungen stellt ein erhebliches DSGVO-Risiko dar.

Die Lösung: Automatisierte Verifizierung und Anreicherung mit ArztAPI

Statt auf manuelle Prozesse zu setzen, ermöglicht die ArztAPI die Automatisierung der Datenpflege. Integrieren Sie unsere API in Ihr CRM oder Ihre internen Systeme, um Ihre HCP-Daten auf ein neues Qualitätslevel zu heben.

Kern-Features für CRM & Pharma

• Datenverifizierung: Gleichen Sie Ihre bestehenden Datensätze automatisiert mit unserer Datenbank ab. Überprüfen Sie Namen, Adressen und Qualifikationen auf Korrektheit.
• Datenanreicherung: Fügen Sie wertvolle Informationen zu Ihren bestehenden Kontakten hinzu, z.B. die LANR (Lebenslange Arztnummer), die BSNR (Betriebsstättennummer) oder zusätzliche Fachqualifikationen.
• Deduplizierung: Nutzen Sie eindeutige Identifikatoren wie die LANR, um Dubletten in Ihrer Datenbank zuverlässig zu identifizieren und zu konsolidieren.
• Kontinuierliche Synchronisation: Richten Sie einen Prozess ein, der Ihre Daten regelmäßig mit der ArztAPI abgleicht und so für dauerhafte Aktualität sorgt.

Wichtiger Hinweis: Keine Bereitstellung für unerlaubte Marketingzwecke

Die ArztAPI dient der Verifizierung und Anreicherung Ihrer bestehenden, rechtmäßig erworbenen HCP-Daten. Wir stellen klar:

Wir verkaufen keine Kontaktlisten für unaufgeforderte Marketing-E-Mails oder Kaltakquise.

Die Nutzung unserer Daten unterliegt den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Das bedeutet für Sie als Nutzer:

1. Verifizierung ist der Zweck: Sie können unsere API nutzen, um sicherzustellen, dass die Kontaktdaten von Ärzten, mit denen Sie bereits in einer Geschäftsbeziehung stehen, korrekt sind.
2. Einwilligung ist Ihre Aufgabe: Wenn Sie durch die Anreicherung neue HCPs identifizieren, sind Sie dafür verantwortlich, die erforderliche Einwilligung für Marketingmaßnahmen von diesen Personen einzuholen.
3. Keine Umgehung des Werbeverbots: Die ArztAPI darf nicht dazu verwendet werden, Werbeverbote zu umgehen. Unser Service hilft Ihnen, die richtige Person an der richtigen Adresse zu erreichen – die Erlaubnis, sie zu kontaktieren, müssen Sie jedoch selbst sicherstellen.

Fazit

Mit der ArztAPI können Pharmaunternehmen und CRM-Anbieter die Qualität und Zuverlässigkeit ihrer HCP-Datenbank massiv steigern. Reduzieren Sie manuellen Aufwand, minimieren Sie Fehler und stellen Sie sicher, dass Ihr Vertriebsteam mit den bestmöglichen Daten arbeitet. Indem Sie die Verifizierung automatisieren und gleichzeitig die rechtlichen Rahmenbedingungen respektieren, schaffen Sie eine effiziente und nachhaltige Grundlage für Ihre Marktaktivitäten.